Заявление в Росжелдор

• Жалоба на действия или бездействие структур РЖД
• Предложение по улучшению работы РЖД
• Запрос информации о деятельности РЖД Порядок подачи заявления:
  1. Подготовьте заявление. В заявлении необходимо указать:
• Наименование организации или ФИО заявителя
• Контактные данные (адрес, телефон, e-mail)
• Суть обращения
• При наличии - доказательства, подтверждающие изложенные факты
  2. Выберите способ подачи заявления. Заявление можно подать следующими способами:
• Почтовым отправлением по адресу: 107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2
• Через официальный сайт РЖД: https://rzd.ru/ru/9711/
• По электронной почте: public@rzd.ru
• Лично в приемной Росжелдора по адресу: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2
  3. Ожидайте рассмотрения заявления. Срок рассмотрения заявления составляет до 30 календарных дней с момента его поступления. Обратите внимание:
• Заявление должно быть составлено на русском языке.
• Заявление должно быть подписано заявителем.
• К заявлению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные факты.
• Не допускается подача анонимных заявлений.
• Заявления, содержащие нецензурную лексику или оскорбления, не рассматриваются.